Kartlarda yüklü bulunan kontörlerin ilk kullanımdan sonra 6 ay içinde tüketilmesi gerekmektedir.
ALOCARD her tip telefonda kullanılabilirmi?
Kartınızın arka tarafında yazan Erişim ve Pin Numaralarını kullanarak Sabit veya ankesörlü herhangi bir telefondan yapacağınız aramalarda kullanabilirsiniz. kart fiziksel olarak herhangi bir cihaza yerleştirilmemektedir.
ALOCARD’ı cep telefonundan kullanabilir miyim?
Cep telefonlarınızdan ALOCARD kullanılarak arama yapılamaz.
ALOCARD ile ev ya da ofislerden kullanabilir miyim? Görüşme bedeli kime ne şekilde yansıtılır?
Alocard ile sadece evlerden değil ofislerden, otellerden arama yapabilirsiniz. ALOCARD ile telefon hattına para ödemeniz gerekmeyecektir.
Aramak istediğiniz numarayı çevirdikten sonra kaç dakika konuşabileceğiniz, sesli anons sistemi tarafından bildirilecektir. Kontörün bitmesine doğru sesli anons sistemi tarafından ikinci bir uyarı alınacaktır. Bu uyarılardan sonra görüşmeye devam edilirse, kontör bittiğinde görüşme sistem tarafından kesilecektir.
Türkiye’den yurt dışına yapılan aramalarda aranan ülkeye göre bir fiyat farklılığı olacak mı?
Ülkelerin fiyat tarifesi sitemizde yeralmaktadır.
Erişim numarası sürekli meşgul
Bu tip bir sorun yaşadığınızda 07.00-23.00 saatleri arasında 0212 314 19
30 nolu Müşteri Hizmetlerimizi arayarak kart bilgisi ile birlikte hangi yöne doğru arama yaptığınızın bilgisini vererek yardım alabilirsiniz